BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
PRODID:-//RAAIT - Responsible Applied AI - ECPv6.18.2//NONSGML v1.0//EN
CALSCALE:GREGORIAN
METHOD:PUBLISH
X-ORIGINAL-URL:https://raait.nl
X-WR-CALDESC:Evenementen voor RAAIT - Responsible Applied AI
REFRESH-INTERVAL;VALUE=DURATION:PT1H
X-Robots-Tag:noindex
X-PUBLISHED-TTL:PT1H
BEGIN:VTIMEZONE
TZID:Europe/Amsterdam
BEGIN:DAYLIGHT
TZOFFSETFROM:+0100
TZOFFSETTO:+0200
TZNAME:CEST
DTSTART:20240331T010000
END:DAYLIGHT
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0200
TZOFFSETTO:+0100
TZNAME:CET
DTSTART:20241027T010000
END:STANDARD
BEGIN:DAYLIGHT
TZOFFSETFROM:+0100
TZOFFSETTO:+0200
TZNAME:CEST
DTSTART:20250330T010000
END:DAYLIGHT
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0200
TZOFFSETTO:+0100
TZNAME:CET
DTSTART:20251026T010000
END:STANDARD
BEGIN:DAYLIGHT
TZOFFSETFROM:+0100
TZOFFSETTO:+0200
TZNAME:CEST
DTSTART:20260329T010000
END:DAYLIGHT
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0200
TZOFFSETTO:+0100
TZNAME:CET
DTSTART:20261025T010000
END:STANDARD
BEGIN:DAYLIGHT
TZOFFSETFROM:+0100
TZOFFSETTO:+0200
TZNAME:CEST
DTSTART:20270328T010000
END:DAYLIGHT
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0200
TZOFFSETTO:+0100
TZNAME:CET
DTSTART:20271031T010000
END:STANDARD
END:VTIMEZONE
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Amsterdam:20261008T083000
DTEND;TZID=Europe/Amsterdam:20261008T170000
DTSTAMP:20261006T112759Z
CREATED:20261006T112658Z
LAST-MODIFIED:20261006T112759Z
UID:10000092-1791448200-1791478800@raait.nl
SUMMARY:Hoe bot is jouw bot? En hoe maak je die nu écht succesvol?
DESCRIPTION:Hoe zorg je ervoor dat een chatbot niet alleen technisch goed werkt\, maar ook daadwerkelijk waarde toevoegt voor klanten\, medewerkers en de organisatie? Tijdens Shopping Today gaan experts uit de praktijk hierover met elkaar in gesprek. \nOndanks de snelle ontwikkeling van AI blijft het vertrouwen van consumenten in geautomatiseerd klantcontact laag. Een succesvolle bot vraagt dan ook om meer dan goede technologie. Hoe zorg je voor aantoonbare waarde? Hoe krijg je medewerkers mee in de verandering? En hoe zorg je ervoor dat klanten de technologie daadwerkelijk omarmen? \nDeze vragen stonden centraal binnen de ShoppingTomorrow-expertgroep ‘Digitale interactie en kwaliteit: van bot naar beter’. De expertgroep onderzoekt hoe chat- en voicebots waarde kunnen toevoegen aan klantinteractie en tegelijkertijd menselijk contact kunnen versterken. \nTijdens Shopping Today delen Liane Schrieken (ZorgDomein)\, Wim van Dijk (Praxis)\, Jan Brasser (bol)\, Roel Masselink (Klantenservice Federatie) en Liza Verheijke (Hogeschool van Amsterdam) hun ervaringen tijdens een paneldiscussie. Aan de hand van het framework uit de nieuwe bluepaper bespreken zij wat bots in de praktijk opleveren\, waar organisaties tegenaan lopen en wat zij achteraf anders zouden doen. \nDe sessie is interessant voor professionals die werken aan AI\, klantcontact en digitale dienstverlening en die AI niet alleen willen implementeren\, maar ook verantwoord en effectief willen laten landen in de praktijk. \nPraktische informatie\nDatum: donderdag 8 oktober 2026\nTijd: 12.00 – 12.30 uur\nLocatie: DeFabrique\, Utrecht\nZaal: Smederij\nOnderdeel van: Shopping Today 2026
URL:https://raait.nl/event/hoe-bot-is-jouw-bot-en-hoe-maak-je-die-nu-echt-succesvol/
LOCATION:DeFabrique\, Westkanaaldijk 7\, Utrecht\, Utrecht\, 3542 DA\, Netherlands
ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://raait.nl/wp-content/uploads/2026/10/spark-20241010-095654-shoppingtoday-dv-9431.jpg
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;VALUE=DATE:20251009
DTEND;VALUE=DATE:20251010
DTSTAMP:20250915T111427Z
CREATED:20250915T111427Z
LAST-MODIFIED:20250915T111427Z
UID:10000058-1759968000-1760054399@raait.nl
SUMMARY:Shopping Today | Hét e-commerce-kennisevent
DESCRIPTION:Shopping Today is het grootste e-commerce-kennisevent van Nederland en brengt meer dan 1.400 professionals uit de sector samen. Of je nu een retailer\, brand\, techbedrijf\, consultant of solution provider bent\, bij Shopping Today vind je alle belangrijke spelers en kun je je kennis vergroten en je netwerk uitbreiden. \nTijdens het event geven meer dan 70 topsprekers uit de sector sessies over uiteenlopende onderwerpen. Van customer journey en opkomende technologieën zoals AI en voice\, tot aan het optimaliseren van je webshop.\nMet Shopping Today word je klaargestoomd voor de digitale toekomst. \nProgramma\nOm te kunnen overleven in een sterk concurrerend en continu veranderend online landschap\, is het belangrijk om op de hoogte te blijven van de nieuwste trends en ontwikkelingen. Wil jij jouw webshop omtoveren tot een groot succes? Dan nodigen we je van harte uit op Shopping Today. Hier leer je alles over de belangrijkste hot topics die jouw online business naar een hoger niveau kunnen tillen. \nHet programma van Shopping Today wordt samengesteld door expertgroepen van ShoppingTomorrow en door Case Partners van het event. \nWie wil overleven in een zeer dynamisch online landschap met moordende concurrentie\, moet op de hoogte blijven van de laatste trends en ontwikkelingen. Kom naar Shopping Today en leer meer over de hot topics die van jouw webwinkel een daverend succes kunnen maken. \nBekijk hier het complete overzicht en meld je aan
URL:https://raait.nl/event/shopping-today-het-e-commerce-kennisevent/
LOCATION:DeFabrique\, Westkanaaldijk 7\, Utrecht\, Utrecht\, 3542 DA\, Netherlands
CATEGORIES:Event
ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://raait.nl/wp-content/uploads/2025/09/Schermafbeelding-2025-09-15-131306.png
END:VEVENT
END:VCALENDAR