Project Archieven - RAAIT - Responsible Applied AI https://raait.nl/project_category/project/ Mon, 08 Jun 2026 12:17:13 +0000 nl-NL hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.0 https://raait.nl/wp-content/uploads/2025/08/cropped-faviconRAAIT-32x32.png Project Archieven - RAAIT - Responsible Applied AI https://raait.nl/project_category/project/ 32 32 Veilige en verantwoorde inzet van AI binnen gemeenten: Verantwoorde Inkoop AI (VIA) https://raait.nl/project/veilige-en-verantwoorde-inzet-van-ai-binnen-gemeenten-verantwoorde-inkoop-ai-via/ Mon, 08 Jun 2026 12:17:13 +0000 https://raait.nl/?post_type=project&p=4174 Gemeenten maken steeds vaker gebruik van kunstmatige intelligentie (AI) om hun dienstverlening te verbeteren. Denk aan chatbots, automatische verwerking van formulieren of het signaleren van hulpvragen. Deze toepassingen bieden kansen, […]

Het bericht Veilige en verantwoorde inzet van AI binnen gemeenten: Verantwoorde Inkoop AI (VIA) verscheen eerst op RAAIT - Responsible Applied AI.

]]>

Gemeenten maken steeds vaker gebruik van kunstmatige intelligentie (AI) om hun dienstverlening te verbeteren. Denk aan chatbots, automatische verwerking van formulieren of het signaleren van hulpvragen. Deze toepassingen bieden kansen, maar brengen ook risico’s met zich mee. Bijvoorbeeld op het gebied van privacy, gelijkheid en betrouwbaarheid. Het project Verantwoorde Inkoop AI (VIA) richt zich op de vraag hoe gemeenten AI op een verantwoorde manier kunnen inkopen en toepassen. Dit project wordt gefinancierd door Regieorgaan SIA.

Aanleiding

In de praktijk kopen gemeenten veel AI-toepassingen in bij externe partijen. Daardoor ligt een belangrijk deel van het risicomanagement bij het inkoopproces. Bestaande instrumenten, zoals modelcontracten en richtlijnen, bieden houvast, maar zijn vaak te algemeen en houden onvoldoende rekening met de specifieke context waarin AI wordt gebruikt.

De werking en impact van AI hangen sterk af van factoren zoals datakwaliteit, de gebruikers en de toepassing binnen de organisatie. Hierdoor zijn risico’s vooraf lastig te overzien en kunnen ongewenste effecten ontstaan, zoals discriminatie of onbetrouwbare uitkomsten. Gemeenten hebben daarom behoefte aan praktische manieren om deze risico’s beter te begrijpen en te beheersen.

Doel

Het doel van het project is het ontwikkelen van een socio-technische toolbox voor Verantwoorde Inkoop AI (stt-VIA). Deze toolbox helpt gemeenten om AI-toepassingen beter te beoordelen, risico’s te beheersen en tegelijkertijd innovatie mogelijk te maken.

De focus ligt op het ondersteunen van gemeenten bij het maken van keuzes die bijdragen aan publieke waarde, in lijn met wet- en regelgeving zoals de AVG en de Europese AI-verordening.

Aanpak

Binnen het project wordt gewerkt met een design science aanpak, waarbij oplossingen iteratief worden ontwikkeld en getest in de praktijk.

De toolbox combineert procesverbeteringen en technische instrumenten. Zo wordt gewerkt aan betere afstemming op gebruikers en het betrekken van stakeholders, maar ook aan tests voor bijvoorbeeld non-discriminatie en betrouwbaarheid.

Door te werken met concrete inkoopcasussen van deelnemende gemeenten wordt de toolbox direct in de praktijk toegepast en doorontwikkeld. Daarnaast wordt een testomgeving ontwikkeld waarin AI-toepassingen binnen de specifieke context van een gemeente veilig kunnen worden geëvalueerd.

Beoogde resultaten

Het project levert een praktische toolbox die gemeenten helpt om AI-toepassingen verantwoord in te kopen en te implementeren. Het biedt inzicht in risico’s en ondersteunt bij het maken van goed onderbouwde keuzes.

Daarnaast ontstaat er een werkwijze waarmee gemeenten AI-toepassingen kunnen testen en vergelijken binnen hun eigen context. Dit draagt bij aan betere besluitvorming en helpt gemeenten om te voldoen aan regelgeving.

 

Hogescholen

  • Hogeschool Utrecht (penvoerder)
  • Hogeschool van Amsterdam, Responsible IT
  • Hogeschool Rotterdam

Praktijkpartners

  • Gemeente Utrecht
  • Gemeente Rotterdam
  • Gemeente Eindhoven
  • Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG)
  • Provincie Zuid-Holland
  • ICTU

Netwerkpartners

  • ROM Utrecht

Expertpartners

  • NEN
  • Data School
  • Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK)
Dit project wordt gefinancierd door Regieorgaan SIA.

Het bericht Veilige en verantwoorde inzet van AI binnen gemeenten: Verantwoorde Inkoop AI (VIA) verscheen eerst op RAAIT - Responsible Applied AI.

]]> Verantwoorde AI-marketing in het MKB https://raait.nl/project/verantwoorde-ai-marketing-in-het-mkb/ Thu, 28 Aug 2025 08:25:03 +0000 https://raait.nl/?post_type=project&p=2908 Project dat verantwoord AI-gebruik binnen het MKB onderzoekt.

Het bericht Verantwoorde AI-marketing in het MKB verscheen eerst op RAAIT - Responsible Applied AI.

]]> Onderzoekers van het Centre for Market Insights (CMI) gaan zich in samenwerking met de Hogeschool Rotterdam en Hogeschool Utrecht buigen over verantwoord AI-gebruik in het MKB. De Nederlandse Organisatie voor Wetenschappelijk Onderzoek (NWO) heeft een RAAK-MKB subsidie toegekend aan het project.

AI biedt marketeers kansen, maar roept ook ethische, juridische en maatschappelijke vragen op. Dit project helpt mkb-marketeers AI verantwoord toe te passen met praktische handvatten op vier gebieden: technologie, ethiek, wetgeving en meervoudige waardecreatie. Zo versterken zij hun concurrentiekracht én dragen ze bij aan een verantwoorde marketingpraktijk.

Doel

Doelstelling is om marketingprofessionals in het mkb te bewegen van een functionele inzet van AI voor primair financieel belang, naar een meer bewuste en verantwoordelijke toepassing ervan, waarbij rekening wordt gehouden met zowel het belang van de klant, de organisatie als die van de maatschappij. Hiermee kan het mkb blijvend concurreren in een steeds digitaler wordende markt en waarde creëren op een wijze die voldoet aan de verwachting van klanten, de maatschappij en juridische kaders.

Resultaten

  • Inzicht in behoeften, grenzen en uitdagingen rond AI in mkb-marketing
  • Praktisch instrumentarium voor verantwoorde AI-toepassing (technologie, ethiek, wetgeving, waardecreatie)
  • Competentieprofiel voor (toekomstige) marketingprofessionals

Impact voor het onderwijs

Dit project versterkt zowel het marketingonderwijs als de beroepspraktijk. De resultaten uit interviews, focusgroepen en praktijkvalidatie worden vertaald naar een competentieprofiel en een praktisch instrumentarium die ondersteuning bieden aan (toekomstige) marketingprofessionals bij verantwoord AI-gebruik. Het instrumentarium helpt mkb-marketeers in hun dagelijkse werk om technologische, ethische, juridische en maatschappelijke afwegingen te maken. Zo draagt het project bij aan toekomstbestendig onderwijs én een beroepspraktijk waarin AI wordt toegepast op een manier die waarde creëert voor klant, organisatie en samenleving.

Looptijd

01 juli 2025 – 01 juli 2027

Aanpak

Het project combineert expertinterviews, focusgroepen en praktijkvalidatie om behoeften, dilemma’s en toepassingsgrenzen van AI in mkb-marketing te onderzoeken. Zo ontstaat een praktisch getest instrumentarium dat verantwoord AI-gebruik ondersteunt en aansluit bij de dagelijkse praktijk van marketeers.

Het bericht Verantwoorde AI-marketing in het MKB verscheen eerst op RAAIT - Responsible Applied AI.

]]> Teksten van Ambtenaren met AI meer Leesbaar Duidelijke TAAL https://raait.nl/project/duidelijke-taal/ Thu, 03 Oct 2024 15:42:31 +0000 https://raait.nl/?post_type=project&p=2402 Hoe AI overheidscommunicatie verantwoord kan vereenvoudigen.

Het bericht Teksten van Ambtenaren met AI meer Leesbaar <span class='subtitle-project'>Duidelijke TAAL</span> verscheen eerst op RAAIT - Responsible Applied AI.

]]> Overheidsinformatie is moeilijk te begrijpen voor een grote groep mensen. Denk aan brieven over belastingen of wanneer je iets op het internet wilt opzoeken. De communicatie van de overheid moet dus eenvoudiger en beter aansluiten op de leefwereld van burgers. Bestaande richtlijnen en programma’s met dit doel blijken onvoldoende effectief. Ambtenaren geven aan te worstelen; het is lastig om eenvoudig te communiceren over complexe onderwerpen. Temeer omdat verschillende doelgroepen verschillende taalbehoeften hebben. Dit maakt de overheidscommunicatie een tijds- en arbeidsintensief proces.

De opkomst van AI voor taalverwerking zoals ChatGPT lijkt een uitkomst te zijn. Deze taalmodellen kunnen teksten automatisch herschrijven en vereenvoudigen. Er zijn echter ook zorgen over de inzet van AI voor overheidscommunicatie. De werking van taalmodellen is niet transparant, privacy is veelal niet gewaarborgd en behoud van betekenis in een vereenvoudigde tekst is niet gegarandeerd.

Diverse partners hebben de handen ineen geslagen in het project Duidelijke TAAL – Teksten van Ambtenaren met AI meer Leesbaar. Doel van dit project is om overheden te ondersteunen bij het verantwoord inzetten van AI. Hiertoe ontwikkelen we criteria en prototypes van AI-toepassingen voor taalvereenvoudiging. Dit gebeurt aan de hand van twee praktijkcasussen bij overheden.

Looptijd

mei 2024 – augustus 2026

Partners

  • Hogeschool van Amsterdam
  • Hogeschool Utrecht
  • Hogeschool Rotterdam
  • Gemeente Amsterdam
  • Gemeente Hilversum
  • Gemeente Rotterdam
  • Gemeente Utrecht
  • Nationaal Archief
  • Provincie Noord-Holland
  • Provincie Utrecht

Het bericht Teksten van Ambtenaren met AI meer Leesbaar <span class='subtitle-project'>Duidelijke TAAL</span> verscheen eerst op RAAIT - Responsible Applied AI.

]]> Project Koninklijke Bibliotheek Studenten aan de slag https://raait.nl/project/koninklijke-bibliotheek/ Sun, 10 Sep 2023 13:00:59 +0000 https://raait.nl/?post_type=project&p=253 Studenten van de Hogeschool Utrecht onderzoeken praktische knelpunten.

Het bericht Project Koninklijke Bibliotheek <span class='subtitle-project'>Studenten aan de slag</span> verscheen eerst op RAAIT - Responsible Applied AI.

]]> In het najaar van 2023 gaat een project van start bij de Koninklijke Bibliotheek (KB). Studenten van de masteropleiding Datadriven Design aan de Hogeschool Utrecht gaan onderzoek doen naar een aantal praktische knelpunten van de Koninklijke Bibliotheek. De exacte formulering van hun AI-onderzoeksvragen staat nog niet vast; die wordt bepaald in samenspraak met de KB.

Het bericht Project Koninklijke Bibliotheek <span class='subtitle-project'>Studenten aan de slag</span> verscheen eerst op RAAIT - Responsible Applied AI.

]]> Meelopen bij ANP https://raait.nl/project/anp/ Sun, 02 Apr 2023 13:00:20 +0000 https://raait.nl/?post_type=project&p=255 Hoe kan AI ondersteuning bieden aan het ANP?

Het bericht Meelopen bij ANP verscheen eerst op RAAIT - Responsible Applied AI.

]]> Onderzoekers van RAAIT hebben een periode op locatie bij partner ANP meegelopen, om te kijken hoe deze mediapartner in de praktijk te werk gaat en waar AI in hun werk ondersteuning kan bieden. Zo keken de onderzoekers hoe het ANP radioteksten kan genereren uit nieuwsberichten met behulp van generatieve AI en Language Learning Models (zoals ChatGPT). Dat wordt momenteel nog handmatig gedaan door de medewerkers van ANP. Hierbij werd verkend welke ethische vraagstukken spelen en hoe de betrouwbaarheid en kwaliteit van mediaproducten gegarandeerd kunnen blijven.

Het bericht Meelopen bij ANP verscheen eerst op RAAIT - Responsible Applied AI.

]]> DRAMA https://raait.nl/project/drama/ Tue, 17 Jan 2023 08:50:53 +0000 https://raait.nl/?post_type=project&p=2834 Designing Responsible AI for Media Applications.

Het bericht DRAMA verscheen eerst op RAAIT - Responsible Applied AI.

]]> Verantwoorde AI in de media

De drie hogescholen die in RAAIT samenwerken, hebben eerder onderzoeksproject DRAMA opgezet. In Designing Responsible AI for Media Applications – waar DRAMA voor staat – ondersteunen en  begeleiden ze mediaorganisaties bij het inbedden van verantwoorde AI-toepassingen. De hogescholen werken in dit project samen met meerdere mediapartijen die ook deel uitmaken van RAAIT. De finale resultaten van DRAMA die eind 2023 verwacht worden, worden daarom opgenomen in het grotere RAAIT-traject. De komende jaren zullen we de mediaorganisaties blijven ondersteunen.

Praktijkcasussen

In DRAMA zijn de volgende casussen behandeld, aangedragen door mediaorganisaties:

  • pluriforme aanbevelingssystemen
  • inclusieve spraakherkenningssystemen voor de Nederlandse taal
  • collaboratieve productie-ondersteuningssystemen

Via een Research-through-Design methode worden ethische instrumenten ontwikkeld. De beoogde resultaten van dit praktijkgerichte onderzoek zijn:

  1. nieuwe kennis over het ontwerpen van verantwoorde AI in mediatoepassingen
  2. op media toegespitste ethische instrumenten
  3. verandering in de deelnemende mediaorganisaties ten aanzien van verantwoorde AI door nauwe samenwerking met praktijkpartners in het onderzoek

Meer weten over DRAMA?

Bezoek de website 

Het bericht DRAMA verscheen eerst op RAAIT - Responsible Applied AI.

]]>