AI voor overheidscommunicatie: een zegen of een vloek?

Generatieve AI verandert de manier waarop we communiceren. Van het vereenvoudigen van ingewikkelde teksten en het afstemmen van boodschappen op specifieke doelgroepen tot het toegankelijker maken van overheidsinformatie via chatbots. Waar voorheen gespecialiseerde software nodig was, lijken tegenwoordig een goede prompt of enkele toegevoegde documenten al voldoende.

Maar is het echt zo eenvoudig? Hoe waarborgen we de kwaliteit van AI-gegenereerde teksten? Welke kennis en vaardigheden dreigen verloren te gaan? En wanneer is het gebruik van AI bij overheidscommunicatie eigenlijk wenselijk?

Twee jaar onderzoek naar verantwoorde AI

Tijdens het symposium Duidelijke TAAL delen onderzoekers de belangrijkste inzichten en resultaten van het gelijknamige tweejarige onderzoeksproject. Binnen dit project is onderzocht hoe generatieve AI op een verantwoorde manier kan worden ingezet om overheidsteksten begrijpelijker en toegankelijker te maken.

Het symposium biedt communicatieprofessionals bij de overheid de gelegenheid om kennis op te doen, ervaringen uit te wisselen en zelf aan de slag te gaan met AI. In interactieve workshops ontdekken deelnemers hoe zij AI kunnen inzetten voor taalvereenvoudiging. Daarnaast gaan we met elkaar in gesprek over de kwaliteit van AI-gegenereerde teksten, eigenaarschap en de ethische vraagstukken die bij het gebruik van AI komen kijken.

Keynote: AI-wijsheid begint bij breinbewustzijn

We sluiten het inhoudelijke programma af met een keynote van Lotte Willemsen, hoogleraar Strategische Communicatie aan de Universiteit van Amsterdam en lector Communication in the Networked Society bij Hogeschool Rotterdam.

We praten veel over AI-algoritmes, maar staan minder vaak stil bij de algoritmes in ons eigen hoofd. In haar keynote laat Lotte zien hoe onze mentale processen onze keuzes rondom AI beïnvloeden, vaak zonder dat we ons daarvan bewust zijn. Ze pleit er daarom voor om niet alleen te investeren in AI-wijsheid, maar ook in breinbewustzijn.

Voor wie?

Het symposium is bedoeld voor communicatieprofessionals bij de overheid die meer inzicht willen krijgen in de mogelijkheden, beperkingen en verantwoorde inzet van generatieve AI.

Programma

13.00 uur – Opening door Pascal Wiggers, lector Responsible IT, Hogeschool van Amsterdam
13.15 uur – Eerste ronde workshops
14.00 uur – Pauze
14.30 uur – Tweede ronde workshops
15.30 uur – Keynote Lotte Willemsen
16.00 uur – Afronding en borrel
17.00 uur – Einde

Praktische informatie

Locatie: Hogeschool Rotterdam, Wijnhaven 107, Rotterdam

Aanmelden

Wil je ontdekken hoe generatieve AI kan bijdragen aan begrijpelijke en toegankelijke overheidscommunicatie? Meld je aan voor het symposium Duidelijke TAAL en denk mee over de toekomst van AI in overheidscommunicatie.