Tool: Stakeholder Journey
Welke vorm heeft de tool?
Het is een format/invulsheet om stakeholders, context en ethische vragen rondom een AI applicatie in kaart te brengen.
Wat is het doel van de tool?
In kaart brengen van stakeholders, toepassings context, waarden en ethische vragen van een AI toepassinge aan de hand van de ontwikkelstappen.
Voor wie is de tool bedoeld?
Responsible AI onderzoekers
Zijn er speciale vereisten of benodigdheden voor het inzetten of gebruiken van de tool?
Nee
Gebruikservaring: Kun je vertellen hoe je de tool in de praktijk gebruikt hebt, en met welk doel? Wat beviel er, en wat heb je ervan geleerd?
We hebben de ontwikkeld en gebruikt binnen het DRAMA project. Als onderzoekers hebben we interviews gedaan met mensen uit de praktijk, en het format van de stakeholder journey gebruikt om alle kennis de structureren. We hebben de stakeholder jouneys vervolgens voorgelegd aan de praktijkpartners ter verificatie. Dit heeft ons veel inzichten opgeleverd over hoe AI toepassingen worden ontwikkeld, wie daarbij betrokken zijn en hoe ethische vragen in dat proces worden geadresseerd. Op basis van deze inzichten hebben we vervolgstappen kunnen formuleren.
Volwassenheid: is de tool een concept in ontwikkeling, of morgen inzetbaar?
Inzetbaar
Zelfstandigheid: is de tool zelfstandig te gebruiken?
Moderator of begeleider nodig
Bij welke richtlijn uit het RAAIT manifest sluit de tool aan?
Maak weloverwogen en transparante keuzes; Betrek belanghebbenden en faciliteer tegenspraak; Investeer gericht en neem verantwoordelijkheid
Bij welk uitgangspunt uit het RAAIT manifest sluit de tool aan?
Eerst de mens, dan de technologie
Bij welke uitdaging van Responsible Applied AI past de tool?
Organisation (Context); AI Application (Design)
Maker
Oumaima Hajiri
Contactpersoon van de tool
Maaike Harbers: m.harbers@hr.nl
Wetenschappelijke publicatie
Mioch, T., Stembert, N., Timmers, C., Hajri, O., Wiggers, P., & Harbers, M. (2023, August). Exploring Responsible AI Practices in Dutch Media Organizations. In IFIP Conference on Human-Computer Interaction (pp. 481-485). Cham: Springer Nature Switzerland. https://dl.acm.org/doi/abs/10.1007/978-3-031-42293-5_58